【返品特約に関する重要事項】


[返品について]
お客様ご都合の【返品】はご容赦ください。

[サイズ交換について]
お客様ご都合の【サイズ交換】は、商品到着後２日以内（４８時間以内）に下記の問い合わせ先までご連絡ください。

[デザイン交換について]
お客様ご都合の【デザイン交換】は、商品到着後２日以内（４８時間以内）に下記の問い合わせ先までご連絡ください。

[返品について]
お客様ご都合の【返品】はご容赦ください。
万が一届いた商品がご注文と異なる場合、又は不良品の場合は、商品到着後２日以内（４８時間以内）に問い合わせ先までご連絡ください。
送料・手数料当社負担で返品、交換をお受けいたします。

[サイズ交換について]
お客様ご都合の【サイズ交換】は、商品到着後２日以内（４８時間以内）に下記の問い合わせ先までご連絡ください。
商品往復送料、手数料お客様ご負担で、お願いいたします。
交換希望サイズ在庫なしの場合は、別の商品への交換対応とさせていただきます。ご了承くださいませ。なお在庫状況は在庫表をご確認くださいませ。

[デザイン交換について]
お客様ご都合の【デザイン交換】は、商品到着後２日以内（４８時間以内）に下記の問い合わせ先までご連絡ください。
商品往復送料、手数料お客様ご負担で、お願いいたします。
デザイン交換の場合は同等金額以上でお願いいたします。

なお、一度ご使用になられた商品の交換、返品は、いかなる場合でもお受けいたしかねますので、ご注意ください。

[条件について]
以下の場合は、返品・交換が出来ません。

・ご連絡が商品到着から４８時間以上経過している場合
・一度でも使用された場合
・お客様のもとで商品に汚れ、キズ、臭いが生じた場合
・納品書、タグ、付属品を紛失された場合
・商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合（靴箱・付属品も含む）
・故意に手を加えたとみられる不良箇所があった場合
・予約商品・お取り寄せ商品
・２度目の交換の場合
・在庫表に記載されていないサイズへ交換希望の場合
・円滑なお取引が困難と判断した場合

[サイズ交換・デザイン交換の送料ついて]
お客様ご都合の、サイズ交換・デザイン交換は、商品往復送料、手数料お客様ご負担でお願いいたします。

送料お客様ご負担にて返却お願い致します。
〒500-8878　岐阜県岐阜市神室町１－１６　　アリスフィズ宛て（運送会社不問）


・同金額の場合-----再発送は『着払い』となります。
・差額発生の場合---再発送は 差額代金＋交換手数料（900円）『代金引換』となります。

ご負担をおかけしますが、宜しくお願い致します。